Metabolic legal

Eliminacion de cuenta

Si quieres eliminar tu cuenta de Metabolic y los datos asociados, puedes solicitarlo por email desde esta pagina o desde la seccion de seguridad dentro de la app.

Support

admin@metabolic.es

La solicitud debe salir desde el correo vinculado a la cuenta o indicarlo claramente.

Como solicitarlo

  1. 1. Pulsa el boton de solicitud por email que aparece abajo.
  2. 2. Envia la solicitud desde el correo vinculado a tu cuenta o indica claramente ese email.
  3. 3. Si necesitamos verificar la titularidad o resolver una retencion legal o de seguridad, te responderemos por ese mismo canal.
  4. 4. Cuando sea posible, aplicaremos borrado de datos, redaccion de referencias y cierre de sesiones de forma automatizada.

Que incluye la solicitud

La solicitud cubre la eliminacion de la cuenta de usuario y de los datos asociados, salvo la informacion que debamos conservar temporalmente por motivos legales, seguridad, prevencion de fraude o cumplimiento normativo.

Si existen datos de salud sincronizados, tambien quedaran dentro del alcance de la solicitud en la medida en que formen parte de la cuenta y no esten sujetos a una retencion obligatoria.

Tambien redaccionamos referencias de seguridad y eliminamos sesiones, exportaciones pendientes, documentos y mensajes vinculados a la cuenta, siempre que no exista una obligacion de conservacion.

Mas informacion

Puedes revisar tambien la politica de privacidad para entender como tratamos los datos personales, de perfil y de salud conectada.

Si quieres acceder al marco legal publico completo, usa la pagina legal.